Den svenska privatvården saknar kvalitetskontroller vilket kan innebära fara för patienten och
även medföra ett försämrat rykte för branschen som helhet. Ronnie Pettersson, VD på Art Clinic,
berättar om hur de arbetar med löpande kvalitetskontroller och vad du som patient bör tänka på
inför ditt val av klinik.
Bristande kontroll på kliniker vanligare än man tror
Myndigheterna brister i sin kontrollinstans för hur privata plastikkliniker bedrivs, till skillnad från restauranger, caféer etc.
som regelbundet kontrolleras. Kontrollen är mer eller mindre obefintlig på kliniker som utför kirurgiska ingrepp vilket innebär
att det kan förekomma luckor i systemet som sällan upptäcks i tid. Det innebär i praktiken att klinikernas kvalitet varierar
och i många fall är bristfällig. Formella yrkestitlar, tekniska begrepp och luddiga formuleringar kan få en klinik låta mer
seriös än vad den är, och därför är det viktigt att du som patient gör en gedigen bakgrundskoll innan du väljer
klinik för din plastikkirurgi.
Ta reda på fakta i god tid
Att välja en seriös klinik ställer krav på dig som patient. Lägg därför god tid på att läsa på ordentligt om kliniken och skriv
upp frågor som du vill ha svar på vid ett första besök. Denna typ av research minimerar eventuella missförstånd som skulle
kunna uppkomma senare.
Frågor att ställa inför en estetisk operation:
– Vilken utbildning har personalen på kliniken?
En plastikkirurg som genomför estetisk kirurgi ska vara en examinerad läkare med specialistexamen inom plastikkirurgi.
Detta kräver minst fem års specialistutbildning inom plastikkirurgi efter läkarexamen och allmän tjänstgöring. De flesta
plastikkirurger specialiserar
sig på några få typer av ingrepp för att kunna hålla en så hög nivå som möjligt.
– Är doktorerna med i branschorganisationen SFEP?
SFEP står för Svensk Förening för Estetisk Plastikkirurgi och har funnits sedan 1983. För att bli medlem i SFEP krävs förutom
plastikkirurgisk specialistkompetens även fem års arbete med dokumenterad erfarenhet av estetiska plastikkirurgiska ingrepp.
Som medlem ska också kirurgen genom olika kurser och kongresser kontinuerligt vidareutbilda sig.
– Vad har tidigare patienter för upplevelse av kliniken?
Ta reda på om tidigare patienters omdömen, recensioner och andra källor av kliniken för att kunna bilda dig en så opartisk bild
som möjligt. Ett tips är att kolla upp klinikens NKI. Det är ett oberoende nöjd-kund-index som mäter kunders nöjdhet och finns till
för att bland annat hjälpa patienter hitta kliniker med högsta möjliga kvalitet, omsorg och säkerhet. Det är ett mått som ger
återkoppling till kliniken, men finns även till för att hjälpa patienter hitta kliniker med högsta möjliga kvalitet, omsorg och säkerhet.
– Vilket stöd kommer du få från kliniken?
En seriös klinik gör sitt yttersta för att tillgodose sina patienters olika behov, före, under och efter själva ingreppet.
Därför bör du leta efter en klinik som har som rutin att föra noggrann rapportering och uppföljning efter varje operation
. Det kan vara bra att ta reda på i förväg om du kommer ha samma läkare under hela processen. Då kan du som patient
känna dig tryggare och få en mer personlig kontakt på kliniken.
Ronnie Pettersson berättar om hur Art Clinic arbetar kvalitativt i vårdförloppets alla delar.
Patientsäkerhet i alla led
Art Clinic är den enda plastikkirurgiska kliniken i Sverige som har en ISO 9001-certifiering. Det innebär att patienterna kan
känna sig trygga med att Art Clinics kliniker följer internationell standard som är satt utefter EU:s krav på funktion och säkerhet.
All medicinteknisk utrustning som används vid operation är försörjda med UPS-system och dieselaggregat, vilket garanterar
strömtillförsel till hela kliniken vid strömavbrott eller andra typer av elfel.
För att minimera risken för infektioner och andra komplikationer är samtliga operationssalar och vårdavdelningar byggda efter Socialstyrelsens normer. Detta innefattar ventilationssystem utvecklat för operationssalar så att högsta möjliga renlighet kan garanteras,
brandsäkerhet, ren och smutsrum för hantering av operationsinstrument.
– Som patient är man utlämnad till att själv sätta sig in i samtliga frågeställningar runt sin operation, eftersom det inte förekommer
någon regelbunden kontroll av vem som utför ingreppet eller vilka som assisterar kirurgen. Man har heller ingen garanti för hur
klinikens lokaler är uppbyggda. Då är det upp till personalen på kliniken att se till så patienten känner sig trygg, från första mötet till sista återbesöket,
säger Ronnie Pettersson.
Han menar att nyckeln till Art Clinics framgång är stor del tack vare det rigorösa säkerhetstänket. Genom personal, lokaler och utrustning i världsklass skapas rätt förutsättningar för hög patientsäkerhet och optimala resultat. Operationssalarna är ordentligt kontrollerade av oberoende konsulter för att säkerställa att de uppnår önskad kvalitet.
– Som patient är det lätt att man lockas av bra priser eller fina bilder men det är viktigt att se bakom den polerade ytan. Håller kliniken vad den lovar på riktigt? Har kliniken möjlighet att ta hand om eventuella komplikationer, erbjuder kliniken 24 timmars vård med övervakning och finns det rutiner för eventuella akuta situationer?
Han fortsätter,
– Alla patienter ämnar sig inte för kirurgi därav är det viktigt att man väljer ut rätt patient till operation, vilket innebär att man även nekar patienter som inte är ämnade för kirurgi. Viktigt att du som patient får en saklig information även om de risker som föreligger vid en operation, avslutar Ronnie Pettersson.
Samtliga läkare och sjuksköterskor som arbetar på Art Clinic är specialister inom sitt område. Under vårdförloppet, från operation till hemgång, är salarna bemannad med specialistläkare, anestesiläkare, anestesisjuksköterska, intensivvårdssjuksköterska, operationssjuksköterska och sjuksköterska, eller undersköterska. Ett schema är framtaget för att åtgärda eventuella komplikationer och säkra så att beredskap finns för att inkalla. Detta följs regelbundet upp av koncernens chefläkare och externa konsulter som gör årliga kvalitetskontroller på våra kliniker.
Här kan du läsa mer om vårt kvalitetsarbete och boka konsultation